Protección de datos

Política de privacidad

En CienciaSalud tratamos tus datos personales con la máxima diligencia y seguridad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: CIENCIASALUD INTEGRAL, S.L.
  • NIF: B23946205
  • Dirección: Carrer de Font i Monteros, 14 Bajo, 07003 Palma de Mallorca, Illes Balears, España
  • Teléfono: 673 85 65 61
  • Correo electrónico: info@cienciasalud.es

2. Datos que recogemos y finalidad

Recogemos únicamente los datos personales estrictamente necesarios para gestionar tu solicitud de información, concertar citas y prestarte los servicios sanitarios solicitados:

  • Datos de contacto: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Datos de salud: historial clínico, resultados de pruebas funcionales y antropométricas, valoraciones realizadas por nuestros profesionales. Estos datos se consideran especialmente protegidos y se tratan con las garantías adicionales que exige la normativa.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas una cita o un servicio.
  • Consentimiento explícito del interesado para el envío de comunicaciones comerciales o para el tratamiento de datos de salud con fines no esenciales.
  • Interés legítimo para garantizar la seguridad de la información y mejorar la experiencia de uso del sitio web.
  • Obligación legal en materia de conservación de registros sanitarios y cumplimiento de la normativa de protección de datos.

4. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual o precontractual, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para posibles responsabilidades.

Los datos de salud se conservarán conforme a la legislación sanitaria vigente en materia de historia clínica, que establece plazos específicos según el tipo de documentación y la edad del paciente.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, laboratorios de análisis clínicos, entidades de seguros con tu autorización previa).

No realizamos transferencias internacionales de datos personales. En caso de que fuera necesario en el futuro, te informaríamos previamente y garantizaríamos la existencia de mecanismos de salvaguarda adecuados (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos válidos).

6. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos ante CienciaSalud:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad: recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por correo postal a la dirección indicada o por correo electrónico a info@cienciasalud.es, adjuntando una copia de tu documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.

7. Seguridad de la información

CienciaSalud adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos.

8. Modificaciones de la política de privacidad

CienciaSalud se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.

Última actualización: junio de 2026.

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